“康辉旅游”连锁经营体系保持统一形象、统一产品、统一价格、统一服务,并充分利用400电话呼叫中心以及网络在线服务,为旅游消费者提供立体化、多渠道的客户服务。一个网络化的全国直销服务体系的建设是“康辉旅游”贴近市场、贴近客户、确立 “以客户需求为导向”的市场营销模式的具体表现,更是“中国康辉”长远发展的一个战略目标。
4..海南部分景区及酒店为方便游客,有自设商场及特产购物等情况(如兴隆热带植物园、天涯海角、呀喏达、椰田古寨等景区),烦请游客理解,切勿误会为是我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解!
康辉旅游以“高效、务实、创新”的企业精神,始终恪守“经营诚信守法、管理严格规范、服务热情周到、安全措施落实”的经营理念。使公司拥有一批勇于创新的高素质管理人员、经验丰富策划营销人员、业务娴熟综合素质高的专职导游和**人员。公司在标准、专业、高效、规范的经营管理模式下,为国内外游客提供**值的旅游接待服务。